Klozet çıkışı ve bağlı hattın durumu
İstanbul Anadolu Yakası Tuvalet Tıkanıklığı Açma
Tuvalet tıkanıklığı açma işlemini kontrollü şekilde planlayalım.
Klozet suyu yükseliyor, yavaş çekiyor veya geri basıyorsa kullanımı zorlamadan bizi telefonla arayın.
- Telefonla ön değerlendirme
- Yerinde durum kontrolü
- İşlem öncesi kapsam bilgisi
01HizmetTuvalet Tıkanıklığı Açma
02Bölgeİstanbul Anadolu Yakası
03İletişimTelefonla ön değerlendirme
TELEFONDA ÖN DEĞERLENDİRME
Aradığınızda şu bilgileri paylaşın.
Bu bilgiler talebin doğru anlaşılmasını ve servis planının daha açık konuşulmasını kolaylaştırır.
- 1Klozetteki mevcut su seviyesi
- 2Yakındaki giderlerin etkilenip etkilenmediği
- 3Son kullanımda geri basma olup olmadığı
HİZMET KAPSAMI
Tuvalet tıkanıklığında değerlendirme kapsamı
Amacımız önce sorunun kapsamını anlamak, ardından uygulanabilecek müdahaleyi açık biçimde paylaşmaktır.
Sorunun tek noktada mı ana hatta mı olduğu
Taşma ve geri basma riskinin değerlendirilmesi
Uygulanacak müdahalenin işlem öncesi açıklanması
Önemli kapsam bilgisi
Taşma riski varsa sifonu tekrar tekrar kullanmayın. Müdahale, hattın yapısı ve sorunun konumuna göre planlanır.
NASIL İLERLER?
1
2
3
Üç adımda kontrollü servis süreci.
Sorunu anlatın
Etkilenen alanı, ilçenizi ve gördüğünüz belirtileri öncelikle telefonla iletin.
Planlama yapılsın
Talebiniz değerlendirilir; konum ve müsaitliğe göre servis planı telefonda paylaşılır.
Kapsam netleşsin
Yerinde kontrol sonrasında uygulanacak işlem ve fiyat hakkında başlamadan önce bilgi verilir.
FİYATLANDIRMA
Fiyat neden yerinde değerlendirmeye göre belirlenir?
Tıkanıklığın veya kaçağın konumu, hattın yapısı, erişim koşulları ve gerekli müdahale her talepte farklı olabilir.
Bu nedenle doğrulanmamış sabit fiyat yayımlamıyoruz. İşlem kapsamı görüldükten sonra başlamadan önce bilgilendirme yapılır.
HİZMET BÖLGESİ
İstanbul Anadolu Yakası
Aşağıdaki ilçelerden gelen talepler konum ve mevcut servis planına göre değerlendirilir. İlçeniz için ayrı hizmet sayfasını açabilir, adres uygunluğunu telefonda teyit edebilirsiniz.
Tüm hizmet bölgeleri →SIK SORULANLAR
Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler.
Yanıtını bulamadığınız bir konu varsa doğrudan arayabilirsiniz.
Sifona tekrar basmalı mıyım?
Su seviyesi yükseliyorsa taşma riskini artırmamak için tekrar kullanmayı bırakmanız daha güvenlidir.
Sorun ana giderde olabilir mi?
Birden fazla gider aynı anda etkileniyorsa ortak hat ihtimali değerlendirilir; kesin durum yerinde kontrolle belirlenir.
Fiyat telefonda kesinleşir mi?
Telefonda ön bilgi alınır. Kesin kapsam ve fiyat, sorunun yeri görüldükten sonra açıklanır.
DOĞRUDAN İLETİŞİMÖnce arayın,
Önce arayın,
sorunu birlikte değerlendirelim.
Konumunuzu ve sorununuzu telefon görüşmesinde paylaşın; servis uygunluğunu birlikte değerlendirelim. Telefon yanıt saatleri: Her gün 08:00–23:45.